lunedì 11 aprile 2005

B2B marketing e tecnologie di comunicazione: una ricerca Forrester indica i trend più recenti.

I responsabili marketing che operano nel mondo del B2B sono sempre più orientati ad utilizzare forme di comunicazione che consentano di raggiungere in modo diretto e misurabile i decision-maker, e stanno perciò puntando su strumenti come e-mailing, direct mail, e comunicazione online. E' in particolare su quest'ultima area che si concentrerà più di metà dei responsabili intervistati, attraverso iniziative di tipo tecnologico con l'obbiettivo di migliorare l'online experience dei propri clienti e il lancio di nuovi sistemi di "customer information".

Per approfondire
http://www.forrester.com/go?docid=35110&src=RSS_2