Il successo delle innovazioni IT secondo Forrester

In un recente studio Forrester osserva come i prodotti IT non abbiano una obsolescenza "naturale". I vendor devono perciò periodicamente introdurre innovazioni per rilanciare i propri prodotti, siano essi hardware, software o servizi.

Studi economici sulla diffusione delle tecnologie hanno mostrato che la curva di adozione presenta una forma a S con due punti chiave di flessione: l'inizio della diffusione in larga scala nel mercato e l'inizio della saturazione, quando lo sviluppo del mercato regredisce rapidamente. Tutte le innovazioni IT di successo devono rispondere a 4 criteri fondamentali: 1) vantaggio tecnologico 2) vantaggio economico 3) compatibilità con gli interessi consolidati 4) capacità di incoraggiare lo sviluppo di elementi complementari.