Gartner: la piattaforma per i processi di business è l'elemento chiave per flessibilità e innovazione

Nell'ambito di una ricerca che ha coinvolto più di 1.300 manager di terzo livello, Gartner ha rilevato che la priorità principale per il 2005 è il miglioramento dei processi di business. Secondo Gartner le aziende dovrebbero implementare piattaforme capaci di adattarsi ai rapidi cambiamenti nel business, anzichè acquistare e installare nuove infrastrutture software per soddisfare le esigenze emergenti.

Secondo gli analisti di Gartner le applicazioni dedicate ai processi di business stanno vivendo un cambiamento che, in proporzione, è simile all'introduzione dei software ERP pacchettizzati. Questa evoluzione è originata dal costante cambiamento dei modelli di business e dei processi, e dalla maggiore ampiezza e profondità delle aree in cui i dipartmenti IT vorrebbero forinre valore aggiunto al business attraverso strumenti software.


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