Il settore finaziario continua a sviluppare "in-house" : i vendor devono comunicare meglio.

Una recente ricerca Forrester mostra come le aziende di servizi finanziari siano tutt'ora focalizzate sullo sviluppo interno delle applicazioni. Solo un quarto delle banche, e una porzione ancora minore delle socità di assicurazione, si sono orientate verso soluzioni pacchettizzate. I vendor che sviluppano applicazioni e piattaforme standard per banche e assicurazioni devono imparare a comunicare in modo più efficace i benefici offerti dai propri prodotti, a gestire in modo differente le diverse culture aziendali e nazionali, e devono offrire più di mere "funzionalità"; non si tratta solo di tecnologia, ma anche di avere e comunicare una visione sul futuro panorama applicativo.

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