Cresce l'attenzione per la "managed mobility" aziendale
Un recente studio di Forrester sottolinea come soltanto 2 o 3 anni fa, le scelte tecnologiche e la gestione relative alla mobilità aziendale erano quasi interamente demandate ai singoli manager che ne avevano bisogno. Il supporto IT era decisamente scarso e si limitava a garantire l'accesso alla posta elettronica e la sincronizzazione dei dati personali (personal information management - PIM). L'accesso era principalmente costituito da connessioni dial-up.
Oggi molte aziende hanno centralizzato acquisto e servizi per i terminali mobili, e vengono supportate connessioni remote a banda larga, inclusi Wi-Fi e connessioni via cellulare, 2G e 3G. Il prossimo passo per i service provider sarà quello di integrare servizi mobili all'interno delle proprie soluzioni globali per l'acceso remoto, con l'obbiettivo di offrire alle aziende la possibilità di abbattere i costi di supporto e servizi remoti, migliorando al contempo produttività e "user experience" degli uomini sul campo.
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