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Con la rapida crescita del numero dei viaggiatori che prenotano le proprie vacanze online, i risultati delle ricerche associate a termini di viaggio sui principali portali in cui le prime pagine elencano solo siti legati a voli e destinazioni low cost si sono ben presto dimostrate insoddisfacenti. Il canale viggi di Times Online usa la tecnologia FAST e i servizi di consulenza FAST Search Best Practices (FAST SBP) per creare uninfrastruttura di ricerca scalabile che indicizza tutti i pezzi passati e presenti di The Times, The Sunday Times e Times Online, per fornire tutte le informazioni necessarie su una destinazione. Nellambito del progetto, il canale viaggi di Times Online fornisce anche tutti i contenuti associati, come le informazioni meteo e i tassi di cambio delle valute.
Anne Spackman, Redattore Capo di Times Online, afferma: Le soluzioni FAST permettono agli utenti di recuperare facilmente le informazioni sulle destinazioni e gli itinerari contenute nei nostri articoli, attraverso una funzione di ricerca che permette di effettuare le richieste per Paese e per tipo di viaggio, e per numerose sottocategorie per tipo, come i centri diving o gli itinerari a piedi.
Oltre a migliorare la qualità delle ricerche, gli investimenti di Times Online nella tecnologia FAST creano anche delle soluzioni innovative di pubblicità contestuale per gli investitori.
Dal nostro punto di vista, il canale viaggi di Times Online oggi offre una tra le più sofisticate soluzioni di pubblicità contestuale nel settore del turismo, afferma John M. Lervik, CEO di FAST. Times Online ha sfruttato nel modo migliore la piattaforma di enterprise search FAST, robusta e facilmente configurabile, per aumentare la precisione delle ricerche degli utenti e quella della distribuzione dei messaggi degli investitori pubblicitari.